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Responsable relation client (CRM)

Emploi Enseignement - Formation

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Créée en 1986, l'ESTAC (Espérance Sportive Troyes Aube Champagne) est un club de football professionnel du championnat de France de Ligue 2. Depuis 2020, le Club appartient au City Football Group avec l'ambition d'être reconnu sur la scène européenne comme un club durablement installé dans le football professionnel, avec un modèle dédié au développement des jeunes talents. Situé au cœur des plus grands vignobles champenois du monde, le Club est porté par des valeurs responsables d'authenticité et de résilience en lien avec son territoire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de billetterie et CRM (F/H) en contrat à durée indéterminée. Vos principales missions : Sous la responsabilité du Responsable Fan Zone et Evénement Grand Public, vous serez amené(e) à : 1. Billetterie - Mettre en place et paramétrer les grilles tarifaires (tarifs grand public, abonnements, offres promotionnelles, invitations, etc.) - Assurer la gestion opérationnelle de la billetterie les jours de match/événement (avant, pendant et après) - Coordonner avec les équipes sécurité, accueil, marketing et matchday pour fluidifier le flux supporters - Suivre les ventes, analyser les performances commerciales[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Auto-Moto-Cycles

Bressolles, 10, Ain, Grand Est

Le Groupe AKWEL, équipementier automobile de 1er rang, recherche : un Assistant marketing et commerce (H/F) en CDD basé sur le site Aftermarket de Bressoles. (01360) Sous la responsabilité du responsable marketing, vous participerez à l'évolution, des outils et des services mises à disposition par le service A ce titre, vous devrez : - Accompagner le responsable marketing pour le développement des lignes de produit actuelles, et pour la création de nouvelles lignes de produit. - Participer à la construction de l'offre distribution en réalisant les veilles concurrentielles et tarifaires. - Contribuer à la mise à jour des visuels produits sur nos catalogues électroniques. - Construire le plan de promotion annuel en définissant avec chaque client un planning des animations à mettre en place. - Développer les outils et les services mis à disposition de la force de vente (cross list, outils de gestion des stocks.) - Accompagner les commerciaux dans le cadre des mises à jour, reprises et basculements de stock distributeurs : analyse des ventes et proposition de stockage. - Participer à l'adaptation de l'offre produit à l'export. - Participer de manière active à la[...]

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Responsable de boutique

Emploi Cadeaux - Fleurs

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Votre poste : responsable boutique Arbes & Co, placé sous la responsabilité du Gérant et du Directeur de réseau. Le Responsable Boutique est garant du bon fonctionnement, du développement commercial et de la rentabilité de la boutique Arbres & Co. Il incarne l'enseigne localement, pilote l'activité commerciale et prestations, anime le lieu de vie, développe la clientèle et applique les process du réseau. Missions principales Accueil et relation client - Accueillir, renseigner et accompagner les clients particuliers et professionnels dans leur acte d'achat. - Proposer un accompagnement personnalisé, des rendez-vous dédiés et une expérience client conforme aux standards de l'enseigne. - Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Développement commercial - Prospecter une clientèle ciblée (particuliers et professionnels) à l'aide des outils réseaux et des actions locales. - Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes clients. - Mettre en place une stratégie commerciale locale et des plans d'actions spécifiques. - Identifier et solliciter des partenaires locaux prescripteurs de l'activité. Animation de la boutique - Animer le lieu de vie par[...]

Ressources supplémentaires